1. Veri sorumlusunun kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında, omnipuremarketing.com internet sitesi, randevu ve iletişim kanalları üzerinden işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu OmniPure Marketing / OmniPure Marketing LLC’dir.
TR Ofis: Maximoon Evleri Dükkanları, Koza, 1635 Sk. No:34538, 34538 Esenyurt/İstanbul
US Office: 1209 Mountain Rd Pl NE Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA
E-posta: support@omnipuremarketing.com
Telefon: +90 534 595 71 47
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
Kullandığınız kanal ve talebin niteliğine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik: ad ve soyad.
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası ve iletişim tercihi.
- Müşteri işlem: randevu, teklif, sözleşme, hizmet ve destek kayıtları.
- İşlem güvenliği: IP adresi, erişim zamanı, istek, hata ve güvenlik kayıtları.
- Mesleki/kurumsal bilgi: şirket adı, görev, proje ve hizmet ihtiyacına ilişkin bilgiler.
- Talep ve mesaj içeriği: randevu notları, e-posta, WhatsApp ve diğer başvuru içerikleri.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| İşleme amacı | İlgili veriler | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Randevu oluşturma, talebi yanıtlama ve teklif hazırlama | Kimlik, iletişim, şirket/proje ve mesaj bilgileri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş veri bulunması hâlinde alenileştirme iradesine uygun işleme; temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat |
| Hizmet, sözleşme, destek ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi | Kimlik, iletişim, müşteri işlem ve talep kayıtları | Sözleşmenin kurulması veya ifası; hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Web sitesi güvenliği, hata çözümü ve kötüye kullanımın önlenmesi | IP adresi, cihaz/tarayıcı, erişim, istek ve güvenlik kayıtları | Hukuki yükümlülük; temel haklara zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Yasal kayıt, denetim ve uyuşmazlık süreçlerinin yürütülmesi | İşlem, iletişim, sözleşme, fatura ve destek kayıtları | Hukuki yükümlülük; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Elektronik ticari ileti gönderilmesi | İletişim ve tercih bilgileri | İlgili mevzuatta gerekli olduğu ölçüde açık rıza/onay; mevcut müşteri ilişkisine uygulanabilen diğer yasal şartlar |
Kişisel veriler, belirtilen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlenir. İşleme amacı değişirse, yeni faaliyet başlamadan önce gerekli bilgilendirme ayrıca yapılır.
4. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel veriler; internet sitesi ziyaretleri, Lunacal randevu formu, e-posta, telefon, WhatsApp, sözleşme/teklif süreçleri ve hizmetin yürütülmesi sırasında elektronik veya fiziki yöntemlerle elde edilir.
Google Maps, Google Fonts ve barındırma/güvenlik altyapısı üzerinden IP adresi ve standart teknik kayıtlar otomatik yollarla işlenebilir.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel veriler, belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Barındırma, altyapı, güvenlik ve teknik destek sağlayıcıları
- Randevu hizmeti sağlayıcısı Lunacal
- İletişim hizmetleri kapsamında WhatsApp/Meta ve e-posta sağlayıcıları
- Harita ve yazı tipi hizmetleri kapsamında Google
- Mali müşavir, hukuk danışmanı ve yetkili hizmet sağlayıcılar
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Lunacal, Google, WhatsApp/Meta ve bazı altyapı sağlayıcılarının yurt dışında bulunan sistemleri kullanması nedeniyle, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gündeme gelebilir. Yurt dışı aktarımlar, Kanun’un ilgili hükümleri ve uygulanabilir güvence yöntemleri çerçevesinde gerçekleştirilir; gerekli olduğu durumda ilgili kişiden ayrı açık rıza talep edilir.
6. Kanun kapsamındaki haklarınız
Kanun’un 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan tarafları bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini ve şartları varsa silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Veri sorumlusuna başvuru
Taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya yeterli bilgilerle aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:
- E-posta: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak support@omnipuremarketing.com adresine
- Yazılı başvuru: Maximoon Evleri Dükkanları, Koza, 1635 Sk. No:34538, 34538 Esenyurt/İstanbul adresine
- Mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemleriyle
Başvuruda ad-soyad, imza (yazılı başvuruda), T.C. kimlik numarası veya yabancılar için kimlik/pasaport numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta/telefon ve talebin konusu bulunmalıdır. Gereksiz kişisel veri göndermeyin.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretler talep edilebilir.
İlgili belgeler
Genel internet sitesi ve iletişim gizlilik uygulamaları için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
KVKK iletişim adresi: support@omnipuremarketing.com